社区卫生服务是突发公共卫生事件应急网络中的重要环节。本文结合防范传染性非典型肺炎过程，从组织领导体系和内部管理体系入手，
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目前国外医院纷纷看好中国医疗市场，这对我国医院将产生巨大冲击，使医疗服务市场的竞争白热化。因此我国传统的医院服务模式受到
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当前经济和文化的一体化管理将是时代的趋势。在新经济时代并以知识经济为主要特点的市场经济资本运行过程中，蕴藏着一种新的支撑点，那就是
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医院是一个特殊的服务行业，患者是一个特殊的消费群体。医院救死扶伤，为患者提供医疗服务;患者花钱治病，应得到优质的医疗服务。医患间是
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医学人文科学的发展和医疗市场竞争的强势，使人性化与市场化服务成为医疗服务的主要形式。本文就两种服务理念的概念与区别及如何
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随着人们物质生活和精神生活文明程度的不断提高，病人自我保护意识和对医疗保健需求水准的提高，医疗纠纷也逐渐增多，而急诊科是
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新闻背景：中国妇产科学术论坛日前在江西景德镇举行，论坛发布了最新版的中国《绝经过渡期和绝经后期管理和激素补充治疗指南（2012版）
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医疗投诉是指病人及其家属对医疗质量和服务态度不满意。随着人们生活水平的日益提高，人们对健康保健和医疗服务的期望值越来越高，而医学仍
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突如其来的SARS曾一度打乱了我们正常的工作、学习和生活的秩序，并猛烈地冲击和震撼着医界与社会。对于意外突发事件的应对，关键应对未
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要求公众对H7N9禽流感完全没有心理恐惧是不现实的，笔者根据多年从事传染病诊治工作的经验，以及参与2003年上海和北京小汤山医院抗
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群体性急性食物中毒由于其特殊中毒的原理及涉及面较广，对医院的应急性抢救的组织管理具有较大的挑战性。因此，我院护理部近年来
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为了更好的在不同患者、不同人群中开展健康教育，针对我院地处新疆少数民族地区，部分少数民族患者不会讲汉语或只能讲几句等问题
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2003年3月6日在北京出现了第1例输入性SARS病人。3月底，北京已有200多人感染了SARS，死亡3例。SARS疾病的突发性爆
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食品安全事关重大，不容轻视，每一次有关食品安全问题的揭露，都会引起各界强烈的关注。2005年世界知识出版社出版的《买不得---日用
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禽流感闹腾一阵了，这次的名字叫H7N9。这已经不是禽流感第一次骚扰我们的生活了，每来一次，换一个名字，每一次都气势汹汹。这一次也不
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2003年初突如其来的SARS，给中国乃致全人类带来了一场重大灾难。温家宝总理讲:“一个民族在灾难中失去了的，必将在民族的进步中获
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为使所有的病人都能达到治疗和康复所需要的最佳身心状态，近代医学、护理界人士做出了不懈的努力。从医学模式的转变，到新的护理模式即责任
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目的 为了了解口腔患者的就医需求，改善我科特诊室的管理，提高医疗服务质量和满意度。方法 对127名口腔特诊患者进行有关选
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高压氧是临床医学中一门边缘学科，也是近十年迅速发展起来的新的临床治疗学科。现已广泛应用于临床各科，高压氧治疗时病人在一个特殊和完全
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据英国每日邮报报道，或许精神变态杀手是“无辜”的，他们无法改变自己成为无情杀人狂魔。科学家最新一项研究指出，精神病患者大脑缺少让他
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